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縣級公共圖書館閱讀推廣服務與創新性思考 ——以繁昌區圖書館為例时间:2023-03-09 縣級公共圖書館的閱讀推廣現狀 在推進全民閱讀工作中,貼近群眾是縣級圖書館的天然優勢。在地域性因素和城市發展規模的制約下,省、市級圖書館雖然圖書資源更加豐富,設施更加先進,但是開設在社區周圍的縣級圖書館更受社區居民歡迎。在當前碎片化廣泛流行的大環境下,圖書館服務活動化成為公共圖書館發展的趨勢。但受制于現實因素,縣級公共圖書館在發展的過程中出現諸多問題,其發展和提升空間仍然很大。 館藏資源質量有待提高 現階段,人們處于信息大爆炸的環境中,知識迭代速度極快。然而縣級公共圖書館的購書經費是有限的。面對書海,圖書館往往跟不上潮流,往往很難及時拿到當下的暢銷書資源,等完成新書招標、采購、上架等環節,新書對于很多讀者來說已不再“新”。能夠分配到的在數字資源建設方面的經費少之又少,掛接的其他數字平臺均為免費試用資源庫,數字資源建設步伐緩慢。 活動群體單一,活動形式陳舊 多數縣級公共圖書館的品牌活動為少兒活動,閱讀推廣的服務群體逐漸趨于低齡化。推出的面向成年讀者的創新活動很難得到讀者的響應,反而少兒活動一經推出便得到家長的熱烈支持,為了響應讀者需求,多數縣級公共圖書館的閱讀推廣活動逐漸面向未成年讀者,但活動形式比較陳舊刻板,缺乏創新。 縣級公共圖書館服務的探索與創新思考 推廣人群要多元化,擴大涉及范圍 面對需求日益多元化、個性化的讀者群體,“一座城市一座圖書館”的思維已經很難滿足城市的發展需求,如何以縣級公共圖書館為中心,擴大閱讀推廣服務的輻射范圍,成為推動閱讀推廣工作邁上新臺階的新思路。2021年,繁昌區圖書館在持續完善總分館制的同時,經過多方合作和多部門聯動,開始規劃“城市閱讀空間”的項目,新型的城市閱讀空間設置有閱讀沙龍、圖書借閱區、綜合活動區、本地特色文旅產品展示區、戶外休閑區等功能區,打造出集免費閱讀、文化活動、文創展示、休閑娛樂等功能于一體的公共文化服務空間。同時,計劃在2021年至2023年建成城市閱讀空間共10處。2021年首個城市閱讀空間——峨山書舍對外開放運營,到2022年已有3個城市閱讀空間加入公共文化服務隊伍。依托總分館和城市閱讀空間,以總館為輻射中心,繁昌區圖書館將全區各年齡段的讀者囊括到服務范圍內。在不同的公共文化空間開展符合讀者需求的活動。例如,在重陽節來臨之際,為老年讀者量身定制了讀報活動以及數字資源使用教程科普活動,豐富了老年讀者的精神文化需求;在寒暑假,開展“家校社”聯動閱讀推廣活動,讓閱讀推廣服務走進社區,走進校園,充實未成年人的文化生活。在傳統節日、世界讀書日等重要時間節點,總分館上下聯動,左右互通,開展了全城共讀、春谷燈謎會等大型活動,推動文化資源在城鄉充分流動,促進公共文化服務向優質化、均等化的方向發展。2022年,繁昌區圖書館累計開展閱讀推廣活動598場,累計吸引近12萬人次參與其中,為全民閱讀工作注入了新的活力。 完善空間布局,吸引讀者走進圖書館 圖書館要想使所推廣的圖書館閱讀空間更加具有設計感,首先就要求圖書館擁有一個良好的閱讀氛圍,這能夠有效激發讀者的閱讀興趣。為了使受眾更加多元化,圖書館可以進行復合型功能定位,以繁昌區圖書館為例,為了讓未成年讀者沉浸式體驗國學之美,在開展品牌活動“春谷國學”時,繁昌區圖書館特別開設了國學館,讓未成年讀者從小感受中華傳統文化的魅力。并且該區域可以實現一區多用,在推廣中能根據閱讀推廣活動的類型及需要進行創新性調整。在推廣圖書館服務的同時,提高圖書館自身閱讀體驗功能區的功能性,讓圖書館在推廣中真正實現一區多用。在推廣服務的過程中要把同類型的書籍放到一個閱讀體驗區,根據不同類型的書籍設計不同的閱讀體驗區,使讀者身臨其境,將讀者帶入所閱讀的內容中。以繁昌區圖書館為例,為弘揚正能量,傳播新知識,繁昌區圖書館創新“黨建+”模式,建設“十九大”文化專區,打造新型的虛實相結合的黨建平臺。在一樓設置黨建文化專區,在書架和展示臺擺滿十九大、黨史黨章等相關書籍,引進電子書刊閱讀設備,建立起“繁昌圖書館智慧黨建”系統。讓讀者可以感受到閱讀區帶給讀者的不同閱讀體驗,切身感受不同的閱讀方式和閱讀空間設計。 優化館藏資源,提升服務效能 圖書館的推廣服務是為了招攬更多的讀者來圖書館進行閱讀,那么在推廣的過程中就會擴大受眾范圍,為了滿足民眾的需求,圖書館在推廣之前就應該擴充圖書館的資源,這樣也能擴大閱讀群體。在做圖書館的推廣工作之前,可以了解當今社會不同年齡段公民分別喜歡看哪些類型的書籍,通過數據進行總結,將受眾喜愛的書籍選購到圖書館以供讀者閱讀。通過調查來發現公眾喜歡的閱讀方式,能夠大大減輕圖書館閱讀推廣服務工作的壓力。以繁昌區圖書館為例,每年在購置新書前,圖書館會通過官網、公眾號、讀者留言了解讀者的閱讀需求,號召讀者參與到館藏資源的建設中來。2021年和2022年連續兩年以“館店合作”的方式開展了“你選書,我買單”的活動,讓讀者在新華書店進行線下選書,使其可以讀到最新的暢銷書。并且繁昌區圖書館在微信公眾號上掛接了貝貝國學、讀聯體、悠貝童書、超星、云圖有聲等多家數字資源庫。2022年,繁昌區圖書館掛接數字資源庫總量為180.2TB,數字資源訪問量達到21.9萬,讓讀者足不出戶即可暢游書海。在圖書館服務宣傳周,繁昌圖書館將“吸引讀者走進來”和“鼓勵館員走出去”相結合,將講座、圖書等資源以活動的形式送到校園、企業,為倡導全民閱讀、打造書香城市持續發力。2017年以來,累計開展送書活動75場。 根據與互聯網閱讀對比進行推廣 如今正是互聯網發達的時代,人們的閱讀也受到了互聯網的影響,那么圖書館在推廣服務中有責任對讀者進行引導,使他們在書籍選購方面能夠擇優而閱,避免陷入碎片化且低效率的閱讀中,使讀者可以進行深度閱讀,提升閱讀品位。以繁昌圖書館為例,近年來,繁昌圖書館秉承“一切為了讀者”的服務理念,在推進圖書館從第三空間向無邊界圖書館轉變的過程中,順應信息化、網絡化、數字化發展的趨勢,陸續開通微信公眾號、微博、快手、抖音、嗶哩嗶哩、小紅書等新媒體平臺,向讀者推薦好書,推送數字資源,發布視頻等,打造集服務型、資源型、知識型、文娛型于—體的新媒體服務平臺,提升讀者的閱讀體驗。圍繞“書香春谷”閱讀品牌,打造全民閱讀新媒體矩陣,通過多元新媒體平臺,服務不同的用戶群體,根據不同屬性的讀者需求發布不同的內容,營造全民閱讀氛圍。在對繁昌區讀者需求以及網絡平臺的使用情況進行調研后,圖書館選擇主攻微信公眾號平臺,兼顧其他網絡平臺,為讀者提供更便捷的線上服務。繁昌圖書館堅持工作日及重要節假日不間斷推送圖文消息,依托公眾號每日推介優質資源和圖書,通過撰寫、轉載等多種渠道,致力于推廣、弘揚傳統文化,傳播正能量,精選優質圖書內容進行推送,滿足用戶閱讀需求。通過優質內容向讀者傳達“閱讀始于書,但不止于書”的理念,讓閱讀變得生動有趣。 關注更多未成年讀者和老年讀者 中國教育已經邁入3.0時代,如何與學校、社區、父母聯合,為孩子提供更好的成長環境,成為很多圖書館的研究課題。根據社會需求,現在各大學校都要求學生養成正確的閱讀習慣。在圖書館的推廣服務中,不能忽視對更多未成年學生讀者的關注。圖書館可以對未成年讀者進行閱讀推廣服務,但每位讀者所需要的書籍不同,所以一定要根據學生的不同需求來對他們進行閱讀推廣,這會讓未成年讀者在接受圖書館閱讀推廣的過程中感受到現在圖書館推廣的創新性。隨著經濟的不斷發展,社會對學生的要求越來越高,學校要貫徹新課程改革的政策,所以未成年讀者的個體意識也會越來越強。繁昌區圖書館整合資源,專門為未成年讀者設置了“春谷童閱”“春谷童聲”“春谷國學”等少兒品牌活動,由專業的兒童閱讀指導老師選擇適合兒童心理的繪本、科普書籍、國學知識,根據“4.23世界讀書日”“全民讀書月”“服務宣傳周”活動要求,通過書刊閱讀、益智活動、手工操作等形式,為4—8歲的少年兒童提供妙趣橫生、多姿多彩的文化生活。這些活動激發了孩子的閱讀興趣,使更多孩子愛上閱讀,為更多家庭創造了培養親子關系的美好時光。自2021年起,繁昌區圖書館開始嘗試“圖書館+家校社”的閱讀推廣思路,加強與學校、社區、家長的溝通,積極培養未成年人的閱讀習慣,每年利用“世界讀書日”系列活動、“江淮讀書月”系列活動等,開展正面管教課程、繪本閱讀指導等,向家長提供閱讀指導服務,指導家長培養孩子的閱讀習慣,使閱讀推廣在圖書館與未成年讀者之間實現有效流通。2022年,累計開展少兒活動118場,與5000多個孩子分享知識與快樂。 很多圖書館在推廣的過程中時常會忽略一些傳統讀者的理念,會更偏向于根據時代的發展變化情況來對讀者進行閱讀推廣服務。如果圖書館在推廣的過程中更加有時代感,那么整個推廣過程將會對讀者更有說服力。圖書館的推廣人員一定要以一個全新的、開放的推廣思路來對不同的閱讀人群進行合理的推廣,一定要創新服務理念和思想,不要忽略時代所帶給社會的變化。很多老人或者中年人具有很強的時代感,他們和當下年輕人喜歡的書籍類型不同,會偏向于選擇一些與傳統文化有關的書籍進行閱讀。 在互聯網飛速發展的背景下,顯然很多傳統的服務方式已經不能滿足當今社會讀者的需求。時代是不斷發展的,如果在推廣過程中忽略這一點,會使得圖書館的推廣流于表面。 保證活動形式多樣性 現在很多商品的推廣活動各式各樣,為了更好地吸引受眾,他們在推廣的過程中有著與之前大不相同的宣傳方式,F在很多網紅主播會想出很多新型的宣傳方式來讓自己所帶貨直播的商品看起來更有價值,以全新的宣傳方式來吸引更多的顧客。要想使圖書館的推廣活動有不同的活動形式,就需要服務人員進行大量的思考,以創新的宣傳方式使推廣達到良好的效果。圖書館通過形式多樣的推廣活動可以激發更多讀者的閱讀熱情,這也意味著縣級公共圖書館亟須加強對館員專業素質的培養,打造專業的閱讀推廣團隊成了無法避開的重要命題。以繁昌區圖書館為例,2014年新館建成之初,在缺少專業閱讀推廣人的情況下,繁昌區圖書館通過購買服務的方式引進社會資源,讓專業的閱讀推廣人進行指導,館員加入學習,構建了一套全新的閱讀推廣模式。2017年,又整合閱讀推廣活動欄目,以繁昌古城“春谷”為名,將“春谷燈謎會”“春谷講堂”“春谷國學”等活動進行整合,打造“書香春谷”閱讀品牌。通過開展形式多樣的主題閱讀推廣活動,積極構建閱讀生態圈,為全區人民提供有廣度、有深度、有溫度的閱讀體驗。2017年以來,舉辦各類品牌活動2000余場,參與讀者達60萬人次,持續為城鄉居民提供形式多樣、范圍廣、受眾面廣的閱讀推廣體驗。通過“圖書館+”的方式推廣閱讀,引導全民擁抱深度閱讀,提升公眾閱讀能力,打造優秀文化傳播平臺,2020年“書香春谷”品牌榮獲“安徽省公共圖書館聯盟優秀服務品牌”的稱號。 圖書館承擔著傳承人類文明、傳播知識的重要使命,推進全民閱讀,提升全民文化素養,堅定文化自信是圖書館閱讀推廣的宗旨?h級公共圖書館肩負著以有限的資源為讀者提供最優的服務的使命。每一個縣級公共圖書館都要在摸清地方特色和讀者的需求的情況下因地制宜,準確識變、科學應變、主動求變,孜孜不倦地堅守閱讀推廣的陣地,深入挖掘中華傳統文化和地方特色文化,不斷拓展全民閱讀空間;以豐富多彩的活動引領閱讀風尚,緊跟時代步伐,積極構建圖書館聯盟,通過跨域合作、館校協同、共建共享等多種方式,使閱讀理念深入人心,全方位地詮釋閱讀推廣的真正意義,使縣級公共圖書館逐漸走上一條可持續發展之路。
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